Chào mừng người chơi đến với thế giới giải trí M88! Để bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của những người tham gia, chúng tôi xây dựng và áp dụng chính sách miễn trừ trách nhiệm với những quy định và điều khoản chi tiết, rõ ràng như sau.
Chính sách miễn trừ trách nhiệm M88 là gì?
Chính sách miễn trừ trách nhiệm (Disclaimer Policy) là những quy định của nhà cái M88 nhằm xác định rõ phạm vi và giới hạn trách nhiệm pháp lý của nhà cái và của người dùng trong quá trình truy cập và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ mà M88 cung cấp.
Chính sách miễn trừ trách nhiệm được áp dụng đối với tất cả khách hàng truy cập, theo dõi hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ bất kỳ của M88. Các quy định này được thiết lập nhằm mục đích giúp người dùng hiểu rõ về quyền lợi, trách nhiệm cũng như những rủi ro có thể gặp phải khi tham gia vào lĩnh vực cá cược trực tuyến.
Miễn trừ trách nhiệm đối với nhà cái M88
M88 luôn nỗ lực để đồng hành cùng người chơi và đem đến trải nghiệm chất lượng nhất cho khách hàng của mình. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, M88 sẽ không phải chịu trách nhiệm trước những rủi ro mà người dùng gặp phải. Cụ thể:
Khi người chơi tự để lộ thông tin
M88 sẽ không phải chịu trách nhiệm trong trường hợp người chơi bị thiệt hại do tự ý để lộ thông tin cá nhân hay thông tin đăng nhập, thông tin giao dịch. Người chơi sẽ phải tự chịu trách nhiệm đối với tất cả những rủi ro có thể xảy ra liên quan đến việc này như bị đánh cắp tài khoản, mất quyền kiểm soát tài khoản, bị bán thông tin cho bên thứ ba… M88 sẽ không hỗ trợ khôi phục tài khoản hay giải quyết tranh chấp đối với những tình huống phát sinh từ phía người dùng như thế này.
Khi xảy ra lỗi hệ thống, phần mềm hoặc từ bên thứ ba
Trong quá trình người chơi truy cập, sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của M88, có thể sẽ xảy ra một vài sự cố kỹ thuật không mong muốn như: thiết bị hư hỏng, lỗi hệ thống ngân hàng/ dịch vụ giao dịch tài chính, kết nối mạng yếu… Đối với những sự cố này, M88 được miễn trừ trách nhiệm do đây là những vấn đề nằm ngoài thẩm quyền và khả năng quản lý của M88.
Khi có các hành vi sai phạm, gian lận
M88 có quyền ngăn chặn người chơi truy cập hoặc khoá tài khoản vĩnh viễn trong trường hợp người chơi cố tình vi phạm quy định hoặc có các hành vi gian lận như lạm dụng các chính sách ưu đãi. M88 sẽ không có trách nhiệm phải thông báo, giải thích, xử lý khiếu nại hoặc hoàn trả tiền cho người chơi.
Khi xảy ra các sự cố đột xuất, bất khả kháng
M88 có quyền tạm dừng các hoạt động mà không có trách nhiệm phải thông báo hoặc giải thích cho người chơi trong trường hợp xảy ra các tình huống đột xuất, bất khả kháng như sự cố kỹ thuật, thiên tai, hoả hoạn, chiến tranh, khủng bố, cấm vận, đình công hoặc hệ thống cần bảo trì khẩn cấp. Những tác động, ảnh hưởng phát sinh từ các tình huống này không thuộc trách nhiệm xử lý của M88.
Khi người chơi truy cập liên kết bên thứ ba
Việc truy cập các website của bên thứ ba được liên kết trên website M88 thuộc về trách nhiệm, quyền lợi và rủi ro riêng của người dùng. M88 không chịu trách nhiệm về độ uy tín, tỉnh chính xác cũng như về các nội dung, dịch vụ mà các trang web bên thứ ba này cung cấp.
Miễn trừ trách nhiệm đối với người dùng
Ngược lại, người dùng cũng sự được miễn trừ trách nhiệm trong những trường hợp mà vấn đề không xuất phát từ phía người dùng. Cụ thể như sau:
Khi xảy ra sai sót trong xác minh tài khoản người dùng
Người chơi sẽ không phải chịu trách nhiệm trong trường hợp quá trình xác minh danh tính gặp sai sót do lỗi hệ thống. M88 sẽ chủ động khắc phục sự cố để hoàn tất việc xác minh danh tính cho người dùng.
Khi xảy ra các lỗi hệ thống do M88
Trong trường hợp xảy ra các sự cố do lỗi xuất phát từ hệ thống như lỗi trong quá trình xử lý các giao dịch nạp, rút tiền, website tạm dừng hoạt động do bảo trì đột xuất, kết quả hiển thị không chính xác… thì người dùng sẽ không phải chịu trách nhiệm. M88 sẽ xử lý giao dịch cho người chơi một cách nhanh chóng và khách quan, đồng thời sẽ hoàn trả cho người chơi nếu bị thất thoát tiền cược.
Khi có sự điều chỉnh về chính sách mà không thông báo trước
M88 có quyền thay đổi, điều chỉnh các quy định, điều kiện và điều khoản liên quan đến quá trình vận hành hệ thống của mình. Tuy nhiên, nếu người chơi chịu những ảnh hưởng tiêu cực từ các điều chỉnh đó mà không được thông báo trước thì sẽ được xử lý theo các quy định cũ để đảm bảo quyền lợi.
Khi tuân thủ đúng các quy định
Người chơi sẽ được bảo vệ khi xảy ra các sự cố phát sinh ngoài tầm kiểm soát trong khi vẫn tuân thủ đầy đủ các quy định mà M88 áp dụng. M88 sẽ khắc phục các sự cố này để đảm bảo quá trình trải nghiệm của người dùng được thông suốt.
Khi tài khoản bị gian lận do bên thứ ba
Trong trường hợp tài khoản người chơi bị phát hiện có dấu hiệu gian lận hoặc sai phạm nhưng xuất phát từ bên thứ ba thì người chơi sẽ không phải chịu trách nhiệm. M88 sẽ tạm khóa tài khoản thành viên để tiến hành điều tra cũng như để bảo vệ cho thông tin và tài chính của người dùng.
Tuyên bố và cảnh báo từ M88
Cá cược là hành vi thuộc sự quản lý của pháp luật, đồng thời luôn tiềm ẩn rủi ro và việc tham gia cá cược thuộc về quyết định tự nguyện của người chơi. Vì vậy, M88 khuyến cáo người chơi không sử dụng dịch vụ tại các quốc gia và vùng lãnh thổ nơi mà pháp luật chưa cho phép người dân tham gia cá cược trực tuyến.
Các thông tin được đăng tải trên trang Chính sách miễn trừ trách nhiệm cũng như tại các phần khác của website đều mang tính tạm thời và có thể được điều chỉnh bất cứ lúc nào. Người chơi cần nghiên cứu kỹ và không nên dựa vào các thông tin mà M88 cung cấp để đưa ra quyết định cho việc đặt cược.
Điều chỉnh Chính sách miễn trừ trách nhiệm
M88 hoàn toàn có quyền quyết định trong việc sửa đổi, bổ sung, cập nhật Chính sách miễn trừ trách nhiệm mà không cần thông báo trước đến người dùng. Các điều chỉnh sẽ được M88 cập nhật kịp thời trên website hoặc bằng cách gửi email trực tiếp để người dùng nắm thông tin. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng các dịch vụ của M88 đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý với các thay đổi.
Các kênh liên hệ M88
Khi gặp phải bất cứ vấn đề nào cần hỗ trợ hoặc thắc mắc cần giải quyết, hãy liên hệ với M88 thông qua các kênh sau:
- Gửi email về địa chỉ [email protected]
- Mục “Liên hệ” trên website của M88
- Phần các câu hỏi thường gặp trên website M88
Lời kết
Chính sách miễn trừ trách nhiệm chính là công cụ hiệu quả mà M88 sử dụng nhằm bảo vệ quyền và lợi ích cho bản thân và cho người dùng trong suốt quá trình đồng hành cùng nhau. Vì vậy, hãy thường xuyên cập nhật trang Chính sách miễn trừ trách nhiệm của chúng tôi để không bỏ lỡ bất cứ thông tin mới nào!